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Team manager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Sous la supervision de la Responsable de site, vous avez pour mission principale d'encadrer et d'animer une équipe composée d'une 10aine de personnes en charge de la relation adhérents afin de garantir un service de qualité auprès des adhérents. Pour se faire, voici les différents axes de vos missions quotidiennes : - Piloter l'activité de l'équipe relation adhérents : Vous assurez la cohérence et la fluidité des échanges avec les autres services, organisez et optimisez le traitement des demandes (appels et mails) et vous veillez au respect des délais et de la satisfaction des adhérents - Garantir la performance et la qualité du service : Vous contrôlez la qualité des interactions téléphoniques et écrites, suivez les dossiers, limitez les demandes en attente et vous intervenez sur les demandes complexes et réclamations. - Contribuer à l'amélioration continue du service : Vous analysez le fonctionnement du service pour assurer une qualité de service et participez aux évolutions des process et outils de gestion. - Manager et accompagner votre équipe : Vous planifiez et organisez l'activité du service (répartition des tâches selon le flux d'activité), veillez à la motivation[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous sommes une entreprise handi-accueillante. Nous recherchons une personne dynamique, motivée, douée de sens client et qui soit capable de : Pratiquer l'écoute active Recueillir et synthétiser des informations Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe Gérer des situations complexes Vous devez également : Connaitre les outils informatiques Avoir une bonne élocution Être souriant et aimable au téléphone Savoir prendre du recul Quelles seront vos missions ? Vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. Vous travaillerez sur un site à taille humaine avec un cadre agréable et au sein d'une équipe souriante et dynamique, à l'image du management. Les open spaces et vos postes de travail sont adaptés à vos besoins et/ou pathologies. Votre rémunération : SMIC évolutif + primes variables + tickets restaurants (7€)+ mutuelle + Accord d'intéressement et participation + participation au transport (75%)+ CSE + Ateliers bien-être ** A compétences égales priorité aux personnes reconnues travailleurs[...]

photo Jardinier / Jardinière d'espaces verts

Jardinier / Jardinière d'espaces verts

Emploi

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Depuis plus de 15 ans, AXXOME met son expertise de la propreté au service de ses clients. Nous mettons un point d'honneur à garantir à nos collaborateurs et collaboratrices une formation continue et de bonnes conditions de travail. Nous favorisons la Diversité et la Parité. Société à taille humaine, nous mettons tout en œuvre pour contribuer à l'activité socio-économique de notre région. Sur la base de valeurs fortes, nous sommes engagés depuis 2011 dans une démarche de progrès continu et de développement durable. Nous sommes actuellement à la recherche de notre nouveau/nouvelle Agent Espaces Verts pour un CDD d'été ! Le poste est à pourvoir dès que possible, jusqu'au 30 septembre 2025. Rattaché(e) au Responsable Espaces Verts, vous intégrez une équipe constituée de 5 personnes, vous intervenez chez nos différents clients situés sur Tours et sa périphérie (Départ de notre agence de Saint-Pierre-des-Corps tous les matins). Vos missions principales sont : - Tonte de pelouses, taille des arbustes et des haies, désherbage et entretien général des espaces verts ; - Plantation et remplacement de plantes selon les saisons et les besoins du jardin ; - Utilisation d'outils[...]

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Technicien(ne) de maintenance en systèmes automatisés

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Basée à Joué-lès-Tours notre client a pour missions historique la conception, l'installation et la maintenance de système de pompe dans le secteur industriel. L'entreprise se diversifie de plus en plus et étend ces activités dans les secteurs ferroviaires et électricité industriel. Entreprise à taille humaine, elle compte actuellement quatre salariés.Technicien de Maintenance Électrique Industrielle Itinérant (F/H) - Nous recrutons ! Passionné(e) par la maintenance électrique et en quête d'un environnement technique stimulant ? Rejoignez notre équipe dynamique ! ? Vos missions : En tant que technicien(ne) de maintenance électrique, vous interviendrez sur divers équipements industriels, principalement en électrotechnique, mais aussi en pneumatique, hydraulique et mécanique. ?? Diagnostic & dépannage : identifier et résoudre les pannes efficacement. ?? Maintenance préventive : anticiper les défaillances et en informer votre responsable. ?? Installation & amélioration : lire et appliquer des plans pour de nouvelles installations ou des optimisations. ?? Sécurité & suivi : respecter les consignes de sécurité et rédiger les bons d'intervention. ?? Zone d'intervention : ?[...]

Ressources supplémentaires